Ibermutua digital Personas

¿Qué es Ibermutua digital Personas?

Es el canal virtual online que ponemos a disposición de nuestras personas protegidas, trabajadores/as por cuenta ajena y autónomos, para realizar de forma sencilla, ágil e inmediata las gestiones, trámites y solicitudes más frecuentes relacionadas con la Mutua.

Conoce los trámites, información, prestaciones y servicios online que puedes gestionar desde Ibermutua digital Personas

A través de Ibermutua digital Personas, tienes acceso a:

  • Prestaciones online:
    • Puedes solicitar y gestionar online el pago directo por incapacidad temporal en cualquier cobertura (contingencia profesional y contingencia común). Si lo prefieres, puedes autorizar a cualquier entidad o persona de tu elección (aunque no sea una asesoría, gestoría o despacho colaborador de Ibermutua) para realizar la gestión de dicha prestación en tu nombre y representación, a través de Ibermutua digital representantes.
  • Datos económicos de tus prestaciones y certificados de retenciones:
    • Puedes consultar la información de prestaciones económicas abonadas por Ibermutua
    • Y descargar los certificados de retenciones y de IRPF
  • Historia médica digital y servicios online para pacientes:
    • Tu historia clínica completa con toda la información de tus procesos médicos y bajas laborales derivados de accidente de trabajo y enfermedad profesional y de contingencia común (accidente no laboral y enfermedad común) gestionados por Ibermutua. Podrás también descargar el informe de tu Historia clínica completa o de distintos episodios.
    • Consulta y visualiza tus pruebas médicas realizadas en Ibermutua (radiografías, resonancias magnéticas, analíticas, etc…) y la documentación asociada.
    • Consulta tus próximas citas médicas.
    • Puedes también solicitar una segunda opinión médica.
    • Además, los trabajadores en situación de incapacidad temporal (baja laboral) por contingencia común pueden ser Paciente Digital: un servicio para cubrir la mayor parte de las necesidades que se dan durante un proceso de baja laboral, y realizar todo tu seguimiento médico y administrativo online:
      • Videoconsulta médica:
        • Podrás mantener las revisiones y el seguimiento médico, cuando el médico lo considere oportuno, totalmente online, a través de videoconsultas con tu médico de la mutua.
        • Con las mismas garantías y seguridad que en las visitas presenciales.
      • Intercambio documental:
        • Podrás enviar a tu médico o administrativo toda la documentación que te solicite o que quieras hacerle llegar.
        • La documentación será incorporada a tu historia clínica para que puedas consultarla cuando y donde quieras.
      • Chat con el área médica:
        • Podrás mantener un chat privado con el servicio de la mutua para trasladar tus consultas, problemas o necesidades durante tu baja.
        • Recibirás la respuesta a tus mensajes en el menor tiempo posible.

Puedes acceder a todas estas funcionalidades desde cualquier dispositivo: ordenador, tablet o teléfono móvil.

Con todas las garantías de seguridad y confidencialidad de los datos. De manera cómoda, sin necesidad de desplazamientos.

Tabla funcionalidades de Ibermutua digital

Alta y registro en Ibermutua digital Personas

Puedes darte de alta en Ibermutua digital Personas fácilmente. Existen dos métodos de registro:

–Registro con DNI

  • Tu DNI, correo electrónico y teléfono móvil

El proceso es rápido, fácil y seguro. Recibirás por SMS o email una clave temporal, que deberás modificar la primera vez que accedas.

–Registro con Certificado Digital

  • Opción solo disponible para la versión web. Debes tener instalado un certificado digital válido en el navegador web en el que estás realizando la gestión.

En este enlace, te explicamos los pasos para registrarte desde la página web o desde la app: Proceso online de registro y alta (ibermutua.es)

En este enlace podrás acceder o darte de alta en Ibermutua digital Personas: Solicitud de alta

Si quieres acceder desde la APP Ibermutua puedes descargártela en los enlaces de APP Store o en Google Play.

Y, además, hazte Paciente Digital. ¿Cómo hacerlo?

Es muy sencillo. Tan solo debes activar el alta como Paciente Digital. Puedes hacerlo en dos momentos distintos:

  • En el mismo proceso de registro y alta en Ibermutua digital Personas.
  • Si ya tienes acceso a Ibermutua digital, desde la portada de Ibermutua digital Personas tienes la posibilidad de darte de alta como paciente digital.

Utiliza tus servicios para pacientes digitales y gestiona más fácilmente tu baja médica con Ibermutua.

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