Gestión online del pago directo por incapacidad temporal

¿Qué es el pago directo?

El pago directo de la incapacidad temporal consiste en que la Mutua abona directamente al trabajador que está de baja médica (baja laboral), ya sea por una contingencia común o una profesional, el pago correspondiente a la prestación económica de incapacidad temporal.

¿Quién puede solicitar el pago directo a través de Ibermuta digital?

A través de Ibermutua digital, podrán solicitar el pago directo de la incapacidad temporal los trabajadores protegidos por Ibermutua (o las empresas y asesorías y despachos profesionales que los representen) que estén de baja médica y se encuentren en los siguientes supuestos:

  • Cuando se le extinga la relación laboral durante la situación de incapacidad temporal. (Puedes consultar el post Si estoy de baja y se me termina el contrato ¿Sigo cobrando la prestación de incapacidad temporal?
  • Por incumplimiento de la obligación empresarial en el pago de la prestación. En este caso el trabajador puede pedir a la Mutua o al INSS, según quien le proteja la cobertura que ha dado lugar a esa contingencia, que le haga el pago directamente a él.
  • El trabajador de empresas de menos de diez empleados, con una duración de la baja médica superior a seis meses consecutivos.
  • Por trabajar para organismos que no tengan que colaborar con la Seguridad Social pagando la incapacidad temporal a los trabajadores.
  • Cuando se trata de representantes de comercio, profesionales taurinos y artistas.
  • En los supuestos de agotamiento de la incapacidad temporal por el transcurso del plazo máximo, de 365 días cuando el INSS reconozca la prórroga de incapacidad temporal o el inicio de un expediente de incapacidad permanente, a partir del día 1 del mes siguiente al de la fecha de la resolución, así como tras el agotamiento del plazo máximo de 545 días (18 meses) durante la prórroga de efectos de la prestación hasta la calificación de la incapacidad permanente.
  • Fin de campaña, trabajadores fijos discontinuos.
  • Por jubilación parcial.
  • Los trabajadores de los Regímenes y Sistemas Especiales que estén de baja médica:
    • Autónomos
    • Empleados del hogar
    • Trabajadores por cuenta ajena del Sistema Especial Agrario

Podrán solicitarlo:

  • El/la trabajador/a directamente a través de Ibermutua digital Personas.
  • Las empresas, a través de Ibermutua digital Empresas.
  • Las asesorías, gestorías y despachos profesionales colaboradores de Ibermutua que representen a empresas y trabajadores autónomos protegidos por Ibermutua, a través de Ibermutua digital Asesorías.
  • Las asesorías, gestorías y profesionales no colaboradores de Ibermutua que hayan sido autorizados por el trabajador/a, dándose de alta en Ibermutua digital Representantes.

¿Qué ventajas tiene?

Las ventajas que te ofrece gestionar online el pago directo por incapacidad temporal son múltiples:

  • Puedes realizar todo el proceso de solicitud de la prestación de pago directo por incapacidad temporal de forma online, sencilla e inmediata.
  • Contarás con un formulario guiado de la oficina virtual de Ibermutua, que te irá indicando los pasos a seguir y te solicitará la información necesaria en función de las circunstancias y características personales y del proceso y su correcta cumplimentación.
  • Podrás ir guardando un borrador de la información que hayas cumplimentado y recuperarlo en donde la dejaste en cualquier momento.
  • También podrás consultar en todo momento el estado de tu solicitud y acceder al contacto de la persona de la Mutua que la ha tramitado.
  • Además, si tienes alguna duda o incidencia durante el trámite de la solicitud, contarás con el apoyo de nuestros gestores de prestaciones a través del número 91 744 51 17, que se conectarán online en el mismo punto del formulario en el que te encuentres para asesorarte con la tramitación.

Y todo ello, con la comodidad de poder solicitarlo desde cualquier lugar, sin desplazamientos a nuestros centros y sin depender de horarios…

¿Cómo se realiza la gestión online de esta prestación?

De manera cómoda, fácil y segura:

  • Con todas las garantías de seguridad y confidencialidad de los datos,
  • Desde cualquier dispositivo: ordenador, tablet o teléfono móvil.

Aquí puedes ver un vídeo explicativo de todo el proceso:

Gestión del pago directo online Asesorías:

Gestión del pago directo online Personas:

Accede con tu clave de Ibermutua digital (personas, empresas, asesorías o representantes) a través de nuestra web.

Una vez dentro de Ibermutua digital, puedes acceder a la pantalla prestaciones y seleccionar la opción de «Comenzar trámite» para la prestación de «Pago Directo por Incapacidad Temporal».

Puedes darte de alta en Ibermutua digital fácilmente

Accede a Ibermutua digital desde aquí en nuestra web de Ibermutua, o a través de la App Ibermutua.

Para darte de alta en Ibermutua digital Personas:

Existen dos métodos de registro:
Registro con DNI

  • Tu DNI, correo electrónico y teléfono móvil

El proceso es rápido, fácil y seguro. Recibirás por SMS o email una clave temporal, que deberás modificar la primera vez que accedas.

Registro con Certificado Digital

  • Opción solo disponible para la versión web. Debes tener instalado un certificado digital válido en el navegador web en el que estás realizando la gestión.

En este enlace, te explicamos los pasos para registrarte desde la página web o desde la app: Proceso online de registro y alta (ibermutua.es)

Para darte de alta en Ibermutua digital Asesorías:

Debes cumplimentar el siguiente formulario online:

Para darte de alta en Ibermutua digital Empresas:

Debes cumplimentar el siguiente formulario online:

Para darte de alta en Ibermutua digital Representantes:

En los siguientes enlaces puedes consultar la explicación del proceso de alta en Ibermutua digital Representantes, así como los pasos a seguir para realizar la gestión digital del pago directo por incapacidad temporal de la persona trabajadora a la que representas.

Infografía

Más información:

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