Cibermutua, la primera mutua virtual

Cibermutua, la primera mutua virtual

En Ibermutua ponemos a disposición de nuestros Asesores y Profesionales Cibermutua, la plataforma de transacciones, información y consultas.

Cibermutua es la plataforma de gestiones on-line que permite realizar transacciones personalizadas con los servicios de Ibermutua, de una manera rápida y eficaz, las 24 horas del día, todos los días del año. Dispone además de una serie de servicios de información, consulta y gestión, que ayudan a los profesionales en sus trámites y relación con Ibermutua.

Ibermutua fue la primera mutua colaboradora en abrir su plataforma virtual. Ello nos ha llevado a desarrollar una plataforma específica con diversas opciones y posibilidades de realizar gestiones de una forma actual, sencilla, ágil, informativa, interactiva y visual que mejora la experiencia del usuario de manera más flexible y accesible con mayor capacidad de personalización. Todo ello gracias a la experiencia y aprendizaje realizado con nuestros usuarios a lo largo de 12 años y que nos han configurado como la primera Mutua de internet.

Todas las transacciones en Cibermutua  se realizan con las máximas garantías de seguridad, de forma encriptada, a través de un servidor seguro certificado por Verisign (SSL).

Con el principal objetivo de personalizar y facilitar la atención a nuestros colaboradores, Cibermutua ha evolucionado tecnológicamente y nos llega con nuevas opciones y posibilidades resultando más ágil, más sencilla, personalizable, más completa, en cualquier dispositivo (fijo o móvil) y en cualquier navegador.

¿Cómo se accede?

Para poder acceder a Cibermutua es imprescindible darse de alta en este servicio. A través de este enlace podrá cumplimentar su solicitud de alta.

Administrador de usuarios

El usuario dado de alta en Cibermutua (administrador) podrá habilitar nuevos usuarios para que otras personas de su organización tengan acceso a Cibermutua y crear distintos perfiles de gestión, delimitando la información o funcionalidades a las que tendrá acceso cada uno de ellos.

Servicios y funcionalidades de Cibermutua

En función de los perfiles de accesos personalizable y auto configurable, los usuarios de Cibermutua dispondrán, entre otros, de los siguientes servicios y funcionalidades, que le ayudarán con los trámites y consultas relativos a:

Usuarios

  • Gestión de usuarios
  • Consulta de Empresas y Autónomos con distintos criterios de filtrado. Incorporación de nuevas altas de Empresas y Autónomos
  • Consulta de la evolución mensual del número de empresas en cartera, así como del número de trabajadores
  • Creación de grupos y agregaciones de empresas

Gestiones

  • Gestión integral de partes de accidentes con baja médica, con partes pre-cumplimentados y autorrellenado de datos (Sistema Delt@)
  • Gestión integral de las relaciones mensuales de accidentes sin baja médica pre-cumplimentados
  • Solicitud de alta de empresas en cartera

Notificaciones personalizables

Posibilidad de configuración de notificaciones por distintos ámbitos de empresa y distintos destinatarios

  • Avisos y notificaciones de asistencias sanitarias por accidentes de trabajo
  • Bajas médicas y altas de procesos profesionales, comunes y Riesgo Embarazo y Lactancia (REL)
  • Relación de accidentes sin baja ya cumplimentado
  • Informe mensual de procesos asistenciales
  • Informe mensual de costes de absentismo
  • Informe de siniestralidad
  • Informe de absentismo
  • Descuentos mensuales
  • Posibilidad de crear notificaciones a partir de consultas

Gestiones de Prestaciones Económicas de Incapacidad Temporal

  • Cálculo de las deducciones y autorización de descuentos de pago delegado por incapacidad temporal tanto de contingencias profesionales como de comunes y gestión de discrepancias on-line

Consultas de procesos de Incapacidad y Procesos Asistenciales

  • Consultas con múltiples opciones sobre los procesos de incapacidad temporal y asistencia sanitaria por contingencias profesionales, comunes y Riesgo Embarazo y Lactancia (REL) y cuidado de menores afectado por cáncer u otra enfermedad grave (CUME)
  • Sistema de opciones predefinidas altamente flexible:
    • Tipo de proceso y contingencia
    • Tipo de accidente
    • Día de la semana
    • Recaída
    • Parte del cuerpo lesionada
    • Intervalos de fechas
    • Duración
  • Consultas de trabajadores por edad y sexo
  • Consultas de empresas por CNAE, cobertura, provincia y dirección
  • Consultas de descuento de pago delegado (razón social, CIF, Código Cuenta Cotización, NAF, fecha de baja, de alta, carencia…)

Todas las consultas que realice en Cibermutua pueden ser exportados a documentos de Excel y PDF.

Informes de Siniestralidad y Absentismo

  • Informes completos de siniestralidad laboral
  • Informes de absentismo por Contingencias Comunes
  • Calculadora de costes de absentismo incluyendo prestaciones, costes directos y mejoras voluntarias por convenio y gráfica mensual evolutiva del coste de absentismo.

Legislación y Convenios

  • Acceda a información jurídica sobre legislación y convenios
  • Consulte la base de datos de legislación española, en la que podrá obtener el texto de las disposiciones legales más importantes y consultar convenios (colectivos de empresas, sectoriales, etc.)

Para más información sobre Cibermutua, así como para la resolución de dudas e incidencias, puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 900 23 33 33.

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